जे कुमार अम्बाला, 22 मई 2026: अंबाला के उपायुक्त (DC) अजय सिंह तोमर ने जिला सचिवालय में आयोजित एक उच्चस्तरीय समीक्षा बैठक के दौरान सभी प्रशासनिक और विभागीय अधिकारियों को सख्त निर्देश जारी किए हैं। उपायुक्त ने दो टूक कहा कि मुख्यमंत्री के ड्रीम प्रोजेक्ट 'समाधान शिविरों' के माध्यम से जनता से मिलने वाली हर एक शिकायत का सभी विभाग आपसी तालमेल (Coordination) बिठाकर प्राथमिकता के आधार पर तुरंत और असरदार निपटारा सुनिश्चित करें। जनहित के इन कार्यों में किसी भी प्रकार की देरी बर्दाश्त नहीं की जाएगी।

हरियाणा के वरिष्ठ आईएएस राजा शेखर वुंद्रू ने वीसी के जरिए ली प्रदेश स्तरीय बैठक

जिला स्तरीय समीक्षा बैठक से ठीक पहले चंडीगढ़ से हरियाणा परिवहन विभाग के अतिरिक्त मुख्य सचिव (ACS) राजा शेखर वुंद्रू ने वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग (VC) के माध्यम से प्रदेश के सभी जिलों के डीसी और आला अधिकारियों की एक मैराथन बैठक ली।

• फीडबैक और समीक्षा: एसीएस राजा शेखर वुंद्रू ने प्रदेश भर में आयोजित हो रहे समाधान शिविरों की जमीनी हकीकत जानी और शिकायतों के निपटान के आंकड़ों की विस्तृत समीक्षा की।

• अंबाला की रिपोर्ट: उपायुक्त अजय सिंह तोमर ने अंबाला जिले की प्रगति रिपोर्ट पेश करते हुए एसीएस को अवगत कराया कि अंबाला जिला मुख्यालय और उपमंडल (Sub-Division) स्तर पर शिविर नियमित रूप से लग रहे हैं और उनके त्वरित समाधान के लिए वे खुद अधिकारियों के साथ लगातार फॉलो-अप बैठकें कर रहे हैं।

लापरवाही नहीं होगी सहन, पोर्टल पर तुरंत अपलोड करनी होगी ATR

अतिरिक्त मुख्य सचिव के साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग समाप्त होने के तुरंत बाद डीसी अजय सिंह तोमर ने अंबाला के अधिकारियों की क्लास ली। उन्होंने राज्य सरकार से मिले ताजा दिशा-निर्देशों को लागू करते हुए कहा:

• पोर्टल पर रिपोर्ट: सभी विभागाध्यक्ष (HODs) यह सुनिश्चित करें कि समाधान शिविर में आने वाली शिकायतों का न केवल गुणवत्तापूर्ण समाधान हो, बल्कि उसकी एटीआर (Action Taken Report - की गई कार्रवाई की रिपोर्ट) को तुरंत संबंधित सरकारी पोर्टल पर अपलोड किया जाए।

• सुशासन का संकल्प: समाधान शिविर राज्य सरकार के सुशासन (Good Governance) के संकल्प को धरातल पर उतारने का सबसे बड़ा और सशक्त माध्यम हैं। इसका मुख्य उद्देश्य सरकारी सेवाओं का लाभ बिना किसी दफ्तर के चक्कर काटे या बिना किसी देरी के सीधे अंतिम पात्र व्यक्ति तक पहुंचाना है।

प्रत्येक सोमवार और वीरवार को सुबह 10 से 12 बजे तक पहुंचें शिविर में

उपायुक्त ने अंबाला जिले की जनता से अपील करते हुए बताया कि सरकार के नियमों के अनुसार जिला मुख्यालय (अंबाला शहर) और सभी उपमंडल स्तरों पर प्रत्येक सोमवार और वीरवार (गुरुवार) को सुबह 10:00 बजे से दोपहर 12:00 बजे तक समाधान शिविर लगाए जा रहे हैं। यदि किसी भी नागरिक को परिवार पहचान पत्र (PPP), राशन कार्ड, पेंशन, स्थानीय निकाय या किसी अन्य सरकारी विभाग से जुड़ी समस्या है, तो वे निर्धारित समय पर पहुंचकर मौके पर ही अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं।

इस महत्वपूर्ण समीक्षा बैठक के दौरान नगराधीश (CTM) अभिषेक गर्ग, जिला राजस्व अधिकारी (DRO) राजेश ख्यालिया, पुलिस विभाग से डीएसपी हितैश, जिला विकास एवं पंचायत अधिकारी (DDPO) दिनेश शर्मा सहित बिजली, जन स्वास्थ्य और नगर निगम के तमाम वरिष्ठ अधिकारी मुख्य रूप से उपस्थित रहे।

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