प्रीमियम ग्राहकों के लिए सिंगल लॉगिन सुविधा का शुभारंभ : मध्यप्रदेश
एन.एस.बाछल, 25 सितम्बर, भोपाल।
मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी द्वारा उच्च दबाव वाले उपभोक्ताओं को एक ही डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से विभिन्न बिजली सेवाएं प्रदान करने के लिए एचटी उपभोक्ता एकल लॉगिन/सेवा पोर्टल विकसित किया गया है। इस सुविधा के माध्यम से उच्च दबाव वाले उपभोक्ता एक ही लॉगिन आईडी/पंजीकृत मोबाइल नंबर और पासवर्ड का उपयोग करके पोर्टल पर उपलब्ध विभिन्न सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।
पोर्टल पर उपभोक्ता बिल भुगतान, भुगतान रसीद, पिछले 12 महीनों के बिल, भुगतान विवरण, हरित ऊर्जा प्रमाणपत्र, फॉर्म-16/टीडीएस प्रमाणपत्र और मीटर रीडिंग विवरण डाउनलोड कर सकते हैं। इसके साथ ही, पंजीकृत मोबाइल नंबर के अलावा, नया नंबर जोड़ना, ईमेल अपडेट करना, बिल और बिजली आपूर्ति संबंधी शिकायतें दर्ज करना, लोड परिवर्तन और एचटी संयोजन के तहत नाम परिवर्तन जैसी सेवाएं भी ऑनलाइन उपलब्ध हैं।
उच्च दबाव वाले उपभोक्ता सिंगल लॉगिन के माध्यम से पोर्टल पर पंजीकरण कर सकते हैं और पंजीकृत मोबाइल नंबर पर प्राप्त ओटीपी को एचटी कंज्यूमर/आईवीआरएस के माध्यम से सत्यापित करके लॉगिन कर सकते हैं। एचटी कंज्यूमर सिंगल लॉगिन और सर्विस पोर्टल-यूजर एसओपी" भी तैयार किया गया है, जिसमें पोर्टल पर पंजीकरण, लॉगिन, डैशबोर्ड और विभिन्न सेवाओं के उपयोग की प्रक्रिया को समझाया गया है। इसमें चित्रों सहित विस्तृत जानकारी दी गई है। कंपनी ने उच्च दबाव वाले उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे सिंगल लॉगिन सुविधा का उपयोग करके विभिन्न बिजली सेवाओं का लाभ ऑनलाइन और आसानी से उठाएं।
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