यात्रा को सुविधाजनक बनाएगा 'रेल वन ऐप', अनारक्षित टिकट के लिए कतारें होंगी छोटी
जे कुमार, अम्बाला 17 अक्तूबर - रेलवे यात्रियों की यात्रा को और अधिक सुगम, सुरक्षित और आरामदायक बनाने के लिए निरंतर प्रयासरत है। इसी दिशा में, भारतीय रेलवे द्वारा विकसित 'रेल वन ऐप' (Rail One App) यात्रियों के लिए एक क्रांतिकारी समाधान बनकर उभरा है। यह एक ऐसा एकीकृत प्लेटफॉर्म है जिसके माध्यम से यात्रीगण अपनी यात्रा से जुड़ी लगभग सभी महत्वपूर्ण सुविधाओं का लाभ एक ही स्थान पर उठा सकते हैं।
'रेल वन ऐप' की प्रमुख सुविधाएँ:
इस बहुउद्देशीय ऐप के माध्यम से यात्री निम्नलिखित सेवाओं का आसानी से लाभ उठा सकते हैं:
टिकट बुकिंग: आरक्षित (Reserved) और अनारक्षित (Unreserved) दोनों तरह के टिकटों की त्वरित बुकिंग।
पी.एन.आर. स्थिति: टिकट की वर्तमान पी.एन.आर. स्थिति की जांच।
ट्रेन की जानकारी: ट्रेन की वर्तमान स्थिति (लाइव स्टेटस) की जानकारी।
प्लेटफॉर्म टिकट: प्लेटफॉर्म टिकट की ऑनलाइन बुकिंग।
खान-पान: यात्रा के दौरान ऑनलाइन खाने की बुकिंग (e-catering)।
अन्य सेवाएँ: टिकट रिफंड संबंधी प्रक्रिया और आपातकालीन मदद के लिए रेलमदद (RailMadad) सुविधा।
त्योहारों पर विशेष फोकस: 3 मिनट से कम में अनारक्षित टिकट
आगामी त्योहारों के मद्देनजर यात्रियों की बढ़ती भीड़ और लंबी कतारों की समस्या को कम करने के लिए रेलवे प्रशासन ने एक महत्वपूर्ण लक्ष्य निर्धारित किया है। रेलवे अब अनारक्षित टिकट जारी करने का समय 3 मिनट से कम करने पर काम कर रहा है। इस पहल का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि यात्रीगण बिना किसी देरी के अपना टिकट प्राप्त कर सकें और उनका बहुमूल्य समय बच सके, जिससे उनकी यात्रा और अधिक आरामदायक बन सके।
दलालों से बचें, डिजिटल माध्यम चुनें:
रेलवे प्रशासन ने यात्रियों से अपील की है कि वे टिकट बुकिंग के संबंध में दलालों के चंगुल से पूरी तरह बचें। यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे टिकट बुकिंग के लिए स्टेशन पर उपलब्ध स्वचालित टिकट वेंडिंग मशीन (ATVM) या सुविधाजनक 'रेल वन ऐप' का ही उपयोग करें।
यह ऐप पूरी तरह से निःशुल्क है और इसे एंड्रॉइड उपयोगकर्ता गूगल प्ले स्टोर से तथा एप्पल उपयोगकर्ता एप्पल स्टोर के माध्यम से आसानी से डाउनलोड कर सकते हैं। 'रेल वन ऐप' का उपयोग करके, यात्रीगण अपनी रेल यात्रा को सुरक्षित, तेज और अत्यंत सुविधाजनक बना सकते हैं। रेलवे का यह डिजिटल कदम यात्रियों को आधुनिक सुविधाएं देने की दिशा में एक बड़ा प्रयास है।
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