नई दिल्ली, 17 मार्च (अभी) : दिल्ली के उपराज्यपाल तरणजीत सिंह संधू ने राजधानी की नागरिक समस्याओं के समाधान के लिए एक नई और प्रभावी कार्यशैली अपनाई है। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर आम जनता द्वारा की जा रही शिकायतों को संज्ञान में लेते हुए एलजी कार्यालय अब सीधे संबंधित एजेंसियों को सख्त निर्देश जारी कर रहा है। उपराज्यपाल स्वयं इन शिकायतों के निवारण की बारीकी से निगरानी कर रहे हैं, ताकि फाइलों के बजाय धरातल पर बदलाव नजर आए। संधू ने स्पष्ट किया है कि शिकायतों का निपटारा केवल कागजों पर नहीं, बल्कि विजुअल सबूतों के साथ होना चाहिए, जिसमें काम पूरा होने के बाद की तस्वीरें और वीडियो अपडेट मांगे जा रहे हैं।

इस सक्रियता का असर दिल्ली के विभिन्न इलाकों में साफ दिखाई दे रहा है, जहां टूटी सड़कें, जलभराव और कूड़े के ढेरों जैसी समस्याओं पर नगर निगम और पीडब्ल्यूडी जैसी एजेंसियां तत्काल हरकत में आ रही हैं। एलजी संधू की इस पहल ने प्रशासन और जनता के बीच की दूरी को कम किया है, जिससे आम नागरिकों को अपनी आवाज सीधे उच्च स्तर तक पहुँचाने का भरोसा मिला है। निगरानी तंत्र को मजबूत करने के लिए एलजी सचिवालय द्वारा एक विशेष टीम तैनात की गई है जो हर डिजिटल शिकायत की प्रगति रिपोर्ट तैयार करती है और समाधान सुनिश्चित होने तक संबंधित विभाग को जवाबदेह ठहराती है।

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