जे कुमार अम्बाला, 05 फरवरी 2026: आमजन की शिकायतों का त्वरित और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करने के लिए हरियाणा सरकार के निर्देशों पर जिला प्रशासन द्वारा आयोजित 'समाधान शिविर' मील का पत्थर साबित हो रहे हैं। इसी कड़ी में आज उपायुक्त कार्यालय के सभागार में आयोजित शिविर की अध्यक्षता नगराधीश (City Magistrate) अभिषेक गर्ग ने की। शिविर में बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याओं को लेकर पहुंचे, जिनका मौके पर ही समाधान करने का प्रयास किया गया।

राशन कार्ड और पेंशन संबंधी शिकायतों का निस्तारण शिविर के दौरान नगराधीश ने एक-एक कर प्रार्थियों की समस्याओं को सुना। प्रमुख मामलों में:

• राशन कार्ड: हुमायूँपुर निवासी जोगिंद्र ने राशन कार्ड बनवाने की गुहार लगाई, जिस पर 'क्रिड' (CRID) विभाग के प्रतिनिधि ने बताया कि उनकी आय सत्यापन (Income Verification) का कार्य पूरा हो चुका है और जल्द ही कार्ड जारी कर दिया जाएगा। चैडमस्तपुर के अजैब सिंह ने भी राशन कार्ड संबंधी समस्या रखी।

• दिव्यांग पेंशन: भुड़ंगपुर निवासी जसवंत सिंह ने अपने बच्चे की दिव्यांग पेंशन बनवाने हेतु आवेदन किया, जिसे नगराधीश ने संबंधित विभाग को प्राथमिकता के आधार पर निपटाने के निर्देश दिए।

• परिवार पहचान पत्र (PPP): अंबाला शहर से हनी ने पीपीपी अलग करवाने और सरदेहड़ी से नीलम ने पारिवारिक आय कम करवाने के लिए अपनी शिकायत दर्ज कराई।

सप्ताह में दो दिन लगते हैं शिविर नगराधीश अभिषेक गर्ग ने बताया कि ये शिविर जिला स्तर पर उपायुक्त कार्यालय और उपमंडल स्तर पर संबंधित एसडीएम कार्यालयों में आयोजित किए जा रहे हैं।

"समाधान शिविर प्रत्येक सोमवार और वीरवार को सुबह 10 बजे से दोपहर 12 बजे तक आयोजित होते हैं। हमारा उद्देश्य है कि लोगों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें और उनकी समस्याओं का समाधान एक ही छत के नीचे हो जाए।" — अभिषेक गर्ग, नगराधीश

शिविर में मौजूद अधिकारियों को सख्त निर्देश दिए गए कि वे शिकायतों को केवल कागजों पर मार्क न करें, बल्कि उनकी स्थिति (Status) की निगरानी करें और जल्द से जल्द प्रार्थी को राहत पहुंचाएं। इस अवसर पर विभिन्न विभागों के विभागाध्यक्ष और कर्मचारी विशेष रूप से उपस्थित रहे।

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