समाधान शिविरों की शिकायतों पर एसडीएम सख्त: प्राथमिकता के आधार पर निपटान और पोर्टल अपडेट के निर्देश
जे कुमार अम्बाला, 30 जनवरी 2026: एसडीएम दर्शन कुमार ने आज उपायुक्त कार्यालय के सभागार में समाधान शिविरों के माध्यम से प्राप्त शिकायतों की समीक्षा के लिए जिला अधिकारियों की एक महत्वपूर्ण बैठक ली। बैठक में प्राप्त शिकायतों के त्वरित और संतोषपूर्ण समाधान को लेकर संबंधित विभागों को कड़े दिशा-निर्देश जारी किए गए।
बैठक से पूर्व चण्डीगढ़ से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के जरिए राज्य स्तरीय समीक्षा बैठक आयोजित की गई थी, जिसमें सभी जिलों के अधिकारियों के साथ समाधान शिविरों की प्रगति पर चर्चा की गई। वीसी के तुरंत बाद एसडीएम दर्शन कुमार ने स्थानीय स्तर पर लंबित मामलों का जायजा लिया। इस दौरान नगराधीश अभिषेक गर्ग, संयुक्त आयुक्त नगर निगम पुनित और डीएसपी सुरेश कुमार भी विशेष रूप से उपस्थित रहे।
एसडीएम ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि समाधान शिविर में प्राप्त होने वाली शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर निपटान सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि शिकायतों के समाधान के बाद उन्हें तुरंत पोर्टल पर अपडेट करना अनिवार्य है ताकि रिपोर्ट पारदर्शी बनी रहे। विभागों के बीच आपसी तालमेल की कमी को दूर करने के लिए उन्होंने उन विभागों की सूची भी ली जहाँ मामले लंबित हैं। इसके साथ ही, एसडीएम ने अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे सरकार की विभिन्न जनकल्याणकारी योजनाओं के बारे में भी आमजन को जागरूक करें ताकि पात्र लोग उनका लाभ उठा सकें।
बैठक में डीडीपीओ दिनेश शर्मा, कार्यकारी अभियंता बिजली हरिश गोयल, पुलिस इन्स्पेक्टर राकेश मणि सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे। प्रशासन की इस सक्रियता का मुख्य उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं का उनके द्वार पर ही त्वरित समाधान करना है।
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