एन.एस.बाछल, 01 फरवरी, भोपाल।

श्रम विभाग द्वारा प्रदेश के श्रमिकों एवं कर्मचारियों की श्रम संबंधी समस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी निराकरण के उद्देश्य से राज्य स्तरीय श्रम कंट्रोल रूम का संचालन किया जा रहा है। श्रमिक अपनी शिकायतें टोल-फ्री नंबर 1800 233 8888 पर दर्ज करा सकते हैं।

राज्य स्तरीय श्रम कंट्रोल रूम में 30 जनवरी 2026 तक कुल 115 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 86 शिकायतों का निराकरण किया जा चुका है, जबकि 29 शिकायतें वर्तमान में प्रक्रियाधीन हैं। प्रक्रियाधीन शिकायतों के शीघ्र निराकरण के लिये संबंधित जिलों एवं अधिकारियों को आवश्यक निर्देश जारी किए गए हैं।

श्रम कंट्रोल रूम में प्राप्त शिकायतों में प्रमुख रूप से मजदूरी का भुगतान न्यूनतम वेतन अधिनियम से संबंधित शिकायतें, सेवा समाप्ति, निलंबन एवं सेवा शर्तों से संबंधित विवाद, कार्य समय, साप्ताहिक अवकाश एवं ओवरटाइम से संबंधित शिकायतें, महिला श्रमिकों, असंगठित क्षेत्र एवं संविदा श्रमिकों से संबंधित मुद्दे, श्रम विभाग के अंतर्गत संचालित श्रम कल्याण मंडल, भवन एवं अन्य न्निर्माण कर्मकार कल्याण मंडल, असंगठित कर्मकार कल्याण मंडल इत्यादि से संबंधित मुद्दे तथा सामाजिक सुरक्षा योजनाओं से संबंधित जानकारी एवं शिकायतें शामिल हैं।

उप श्रमायुक्त आशीष पालीवाल ने बताया है कि श्रम विभाग द्वारा प्रत्येक शिकायत का परीक्षण कर संबंधित श्रम कानूनों के अंतर्गत समयबद्ध एवं निष्पक्ष कार्रवाई की जा रही है। शासन की मंशा है कि श्रमिकों को उनकी समस्याओं के समाधान के लिये त्वरित, पारदर्शी एवं सुलभ मंच उपलब्ध कराया जाए। श्रमिकों से अपील है कि वे अपनी श्रम संबंधी समस्याओं के निराकरण के लिये राज्य स्तरीय श्रम कंट्रोल रूम का उपयोग करें तथा शिकायत दर्ज करते समय पूर्ण एवं सही जानकारी उपक्षब्ध कराएं, जिससे शीघ्र कार्रवाई सुनिश्चित की जा सके।

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