जे कुमार अम्बाला, 28 जनवरी 2026: अम्बाला दूरसंचार जिले के उपभोक्ताओं के लिए अपनी संचार सेवाओं से जुड़ी समस्याओं को सुलझाने का सुनहरा अवसर है। बीएसएनएल (BSNL) द्वारा कल, 29 जनवरी 2026 (वीरवार) को महाप्रबंधक दूरसंचार कार्यालय में 'टेलीफोन अदालत' एवं 'खुला दरबार' का आयोजन किया जा रहा है।

यह आयोजन सुबह 11:00 बजे कार्यालय महाप्रबंधक (GM) दूरसंचार जिला, अम्बाला में होगा। इसकी अध्यक्षता स्वयं महाप्रबंधक करेंगे, जो उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुनकर उनका त्वरित समाधान सुनिश्चित करेंगे।

इस अदालत में मुख्य रूप से 31 दिसंबर 2025 तक जारी किए गए भारी बिलों या गलत बिलिंग के विवादों पर सुनवाई होगी। इसके अलावा टेलीफोन और ब्रॉडबैंड सेवाओं में आ रही तकनीकी दिक्कतें तथा नया कनेक्शन लगने में हो रही देरी जैसे मामलों का भी निपटारा किया जाएगा। हालांकि, वैसी शिकायतें जिन पर पहले की अदालतों में निर्णय लिया जा चुका है या जो मामले किसी न्यायालय में विचाराधीन हैं, उन पर विचार नहीं किया जाएगा।

शिकायत दर्ज कराने के लिए उपभोक्ता अपनी शिकायत दो प्रतियों में संबंधित दस्तावेजों और संपर्क नंबर के साथ सहायक महाप्रबंधक (प्रचालन) के पास जमा करवा सकते हैं। शिकायत व्यक्तिगत रूप से कार्यालय में दी जा सकती है या डाक द्वारा भेजी जा सकती है। लिफाफे पर 'टेलीफोन अदालत एवं खुला दरबार' लिखना अनिवार्य है। अधिक जानकारी के लिए दूरभाष नंबर 0171-2601070 पर संपर्क किया जा सकता है।

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