जे कुमार अम्बाला, 21 मई 2026: मुख्यमंत्री के निर्देशों के तहत आमजन की प्रशासनिक और सरकारी योजनाओं से जुड़ी समस्याओं का मौके पर ही निपटारा करने के लिए जिला प्रशासन पूरी तरह सक्रिय है। इसी कड़ी में आज उपायुक्त कार्यालय के सभागार में विशेष 'समाधान शिविर' का आयोजन किया गया, जिसकी अध्यक्षता नगराधीश (CTM) अभिषेक गर्ग ने की। शिविर में जिले भर से पहुंचे नागरिकों ने अपनी-अपनी शिकायतें दर्ज कराईं, जिन पर नगराधीश ने कड़ा संज्ञान लेते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

आमजन को समयबद्ध राहत देना जिला प्रशासन की प्राथमिकता: सीटीएम

समाधान शिविर में आए प्रत्येक प्रार्थी की समस्या को बेहद ध्यानपूर्वक सुनते हुए नगराधीश अभिषेक गर्ग ने कहा:

"आमजन की समस्याओं का त्वरित, पारदर्शी और प्रभावी समाधान सुनिश्चित करना जिला प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। जनता को अपने छोटे-छोटे काम करवाने या सरकारी योजनाओं का लाभ लेने के लिए दफ्तरों के चक्कर न काटने पड़ें, इसीलिए इन शिविरों का आयोजन किया जा रहा है।"

उन्होंने मौके पर मौजूद सभी अधिकारियों को सख्त हिदायत दी कि सभी विभाग आपसी समन्वय (Coordination) के साथ कार्य करें, ताकि फाइलों को अटकाने के बजाय लोगों को समयबद्ध तरीके से राहत प्रदान की जा सके।

पीपीपी आय, बुढ़ापा पेंशन और ट्यूबवेल कनेक्शन से जुड़ी आईं शिकायतें

आज के समाधान शिविर में मुख्य रूप से परिवार पहचान पत्र (Family ID), राशन कार्ड, सामाजिक सुरक्षा पेंशन और कृषि से जुड़े मामले छाए रहे। नगराधीश के सामने कई गंभीर शिकायतें आईं, जिन पर उन्होंने मौके पर ही संबंधित अधिकारियों से जवाब-तलब किया:

• वृद्धावस्था पेंशन: गांव भानोखेड़ी से पहुंचे राजिंदर कुमार ने अपनी रुकी हुई या नई बुढ़ापा पेंशन लगवाने के संबंध में गुहार लगाई।

• ट्यूबवेल कनेक्शन: गांव कपूरी के एक किसान ने खेतों के लिए ट्यूबवेल कनेक्शन मिलने में हो रही देरी का मामला उठाया।

• फैमिली आईडी में आय सुधार: गांव सुल्लर के निवासी ने परिवार पहचान पत्र (PPP) में दर्ज पारिवारिक आय को दुरुस्त (कम) करवाने की मांग रखी, ताकि वे सरकारी कल्याणकारी योजनाओं के पात्र बन सकें।

• राशन कार्ड बहाली: गांव नडियाली से आई राजविंदर कौर ने बिना किसी ठोस कारण के उनका राशन कार्ड कटने की शिकायत दर्ज कराई और इसे दोबारा बहाल करने की मांग की।

नगराधीश ने इन सभी विशिष्ट मामलों के कागजात चेक कर संबंधित अधिकारियों को इन्हें एक तय समय-सीमा (Timeline) के भीतर दुरुस्त करने की समय-सीमा निर्धारित कर दी।

प्रत्येक सोमवार और वीरवार को सुबह 10 से 12 बजे तक लगता है शिविर

सीटीएम अभिषेक गर्ग ने जिले के नागरिकों को जानकारी देते हुए बताया कि उपायुक्त (DC) अजय सिंह तोमर के कुशल मार्गदर्शन में अंबाला में इस समाधान शिविर का नियमित आयोजन किया जा रहा है। आम जनता अपनी किसी भी प्रकार की सरकारी समस्या के समाधान के लिए प्रत्येक सोमवार और वीरवार (गुरुवार) को सुबह 10:00 बजे से दोपहर 12:00 बजे तक उपायुक्त कार्यालय के सभागार में आकर सीधे अधिकारियों के सामने अपनी बात रख सकती है।

इस अवसर पर जिला प्रशासन के विभिन्न विभागों के अध्यक्ष, वरिष्ठ अधिकारी और शिकायत निवारण से जुड़ा तकनीकी स्टाफ मुख्य रूप से उपस्थित रहा।

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