अंबाला, 10 अप्रैल (अन्‍नू): उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम (UHBVN) के अग्रसेन चौक स्थित एसई (SE) कार्यालय में वीरवार को उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए 'बिजली अदालत' का आयोजन किया गया। हालांकि, सुबह 11 बजे से दोपहर 1 बजे तक चली इस सुनवाई में केवल एक ही फरियादी अपनी शिकायत लेकर पहुँचा। अदालत में कार्यकारी अभियंता (XEN) ने उपभोक्ताओं की समस्याओं को सुना, क्योंकि निर्धारित अधिकारी एक आवश्यक बैठक में व्यस्त थे।

जुर्माने और बकाया बिल का भारी बोझ

अदालत में अंबाला सिटी की निवासी आरती ने अपना दुखड़ा सुनाते हुए बताया कि विभाग ने उन्हें बकाया बिल और जुर्माने के साथ कुल 1,36,237 रुपये का नोटिस थमाया है। समय पर भुगतान न होने के कारण विभाग द्वारा उनका बिजली कनेक्शन पहले ही काटा जा चुका है। अब उन्हें विभाग की ओर से सख्त चेतावनी मिली है कि यदि बिल का भुगतान जल्द नहीं किया गया, तो उनके खिलाफ कानूनी कार्रवाई शुरू की जाएगी।

शंभू बॉर्डर बंद होने का पड़ा असर

आरती ने अधिकारियों के समक्ष अपनी आर्थिक स्थिति का हवाला देते हुए बिल माफ करने की अपील की। उन्होंने बताया कि उनकी फैक्टरी शंभू बॉर्डर के पास स्थित थी, जो पिछले काफी समय से बॉर्डर बंद रहने के कारण ठप हो गई। कारोबार पूरी तरह बंद हो जाने से वे बिजली का बिल भरने में असमर्थ रहीं। उन्होंने अधिकारियों से मानवीय आधार पर सहायता की मांग की है ताकि उनका बिजली कनेक्शन बहाल हो सके और कानूनी कार्रवाई से बचा जा सके।

अधिकारियों ने दिया आश्वासन

मामले की गंभीरता को देखते हुए बिजली निगम के अधिकारियों ने फरियादी को उचित कार्रवाई का भरोसा दिलाया है। एक्सईएन ने कहा कि महिला द्वारा दी गई जानकारी और बकाया बिल की जांच की जाएगी, जिसके बाद नियमानुसार राहत प्रदान करने का प्रयास किया जाएगा। विभाग ने उपभोक्ताओं से अपील की है कि वे अपनी समस्याओं के समाधान के लिए ऐसी अदालतों का लाभ उठाएं ताकि विवादों का निपटारा मौके पर ही हो सके।

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