03/11/25

अम्बाला में उपभोक्ता कष्ट निवारण फोरम द्वारा विशेष सभा आयोजित

जे कुमार, अम्बाला 3 नवम्बर - उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम (UHBVN) परिचालन परिमंडल अम्बाला के अधीक्षक अभियंता वीके गोयल द्वारा दी गई सूचना के अनुसार, आज अम्बाला में उपभोक्ताओं की बिजली संबंधी शिकायतों के निवारण हेतु एक विशेष सभा का आयोजन किया गया।

यह सभा उपभोक्ता कष्ट निवारण फोरम (CGRF) द्वारा आयोजित की गई, जिसकी अध्यक्षता फोरम के चेयरपर्सन योगराज ने की। यह बैठक अम्बाला स्थित अधीक्षक अभियंता (ऑपरेशन) सर्कल, यूएचबीवीएन कार्यालय में सुबह 11 बजे से दोपहर 2 बजे तक चली।

स्थानीय स्तर पर लंबित समस्याओं का समाधान : - इस सभा का मुख्य उद्देश्य उन सभी बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों का निपटान करना था, जिनका समाधान स्थानीय अधिकारियों (एसडीओ/एक्सईएन) से संपर्क करने के बाद भी नहीं हो पा रहा था। इन शिकायतों में मुख्य रूप से अत्यधिक बिल, मीटर संबंधी विवाद, वोल्टेज की समस्याएँ या सेवाओं में देरी जैसी मुद्दे शामिल थे।

अधीक्षक अभियंता वीके गोयल ने बताया कि इस प्रकार की सभाएँ उपभोक्ताओं को न्याय दिलाने और निगम की सेवाओं में पारदर्शिता लाने में सहायक सिद्ध होती हैं। उन्होंने सभी उपभोक्ताओं से अपील की कि वे अपनी लंबित समस्याओं के समाधान के लिए इस तरह के फोरम का लाभ उठाएँ।

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