जे कुमार अम्बाला, 6 अप्रैल 2026: मुख्यमंत्री नायब सिंह सैनी के निर्देशों पर प्रदेश भर में चल रहे समाधान शिविर अम्बाला के नागरिकों के लिए वरदान साबित हो रहे हैं। जिला स्तर पर आयोजित ताजा शिविर में नगराधीश (CTM) अभिषेक गर्ग ने बताया कि उपायुक्त अजय सिंह तोमर के मार्गदर्शन में अब तक कुल 4906 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 4347 का सफलतापूर्वक निपटारा किया जा चुका है। शिविर में प्राप्त होने वाली हर शिकायत को प्राथमिकता के आधार पर संबंधित विभागों को मार्क कर हल किया जा रहा है।

फैमिली आईडी और राशन कार्ड की गूँज: आज के शिविर में मुख्य रूप से परिवार पहचान पत्र (Family ID) और राशन कार्ड से संबंधित मामले छाए रहे। गांव डूलियाना, बलदेव नगर और सेक्टर-7 से आए नागरिकों ने अपनी फैमिली आईडी में गलत नाम दर्ज होने, आय की अशुद्धि ठीक करवाने और कटे हुए राशन कार्डों को बहाल करने की गुहार लगाई। इसके अलावा, नसीरपुर की प्रीति ने विधवा पेंशन लगवाने और पटेल रोड की सुनीता रानी ने सिलाई मशीन उपलब्ध करवाने हेतु प्रार्थना पत्र दिए। नगराधीश ने सभी 6 नई शिकायतों को तुरंत संबंधित अधिकारियों को प्रेषित कर समयबद्ध समाधान के निर्देश दिए।

नियमित समीक्षा और पारदर्शी प्रक्रिया: नगराधीश अभिषेक गर्ग ने स्पष्ट किया कि सप्ताह के प्रत्येक सोमवार और वीरवार को सुबह 10 से 12 बजे तक जिला व उपमंडल स्तर पर ये शिविर आयोजित किए जाते हैं। प्रत्येक शुक्रवार को चंडीगढ़ से वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग (VC) के माध्यम से इन शिकायतों की समीक्षा की जाती है, जिसकी निगरानी स्वयं मुख्यमंत्री करते हैं। अधिकारियों को सख्त निर्देश हैं कि समाधान शिविर के अलावा भी यदि कोई नागरिक कार्यालय पहुँचता है, तो उसकी समस्या का प्राथमिकता पर समाधान सुनिश्चित किया जाए। इस मौके पर डीआईपीआरओ धर्मेंद्र कुमार सहित विभिन्न विभागों के उच्चाधिकारी मौजूद रहे।

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