जे कुमार अम्बाला 31 दिसम्बर 2025 : अंबाला के बिजली उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित समाधान करने के उद्देश्य से उत्तर हरियाणा बिजली वितरण निगम (यूएचबीवीएन) द्वारा एक महत्वपूर्ण पहल की गई है। अंबाला शहर के कार्यकारी अभियंता कार्यालय में 01 जनवरी 2026, दिन गुरुवार को 'डिवीजनल उपभोक्ता शिकायत निवारण फोरम' की बैठक आयोजित की जाएगी। यह बैठक सुबह 11 बजे से दोपहर 01 बजे तक चलेगी, जिसकी अध्यक्षता स्वयं कार्यकारी अभियंता करेंगे। इस फोरम का मुख्य उद्देश्य उन समस्याओं का निपटारा करना है जिनका समाधान उप मंडल अधिकारी (SDO) कार्यालय स्तर पर नहीं हो सका है।

विभागीय निर्देशों के अनुसार, इस फोरम में केवल वे उपभोक्ता अपनी शिकायतें रख सकते हैं जिनका बिजली बिल या वित्तीय विवाद 50,000 रुपये तक का है। हालांकि, विभाग ने स्पष्ट किया है कि कुछ विशिष्ट मामलों में इस फोरम द्वारा सुनवाई नहीं की जाएगी। ऐसे उपभोक्ता जिनका विवादित मामला 50,000 रुपये से अधिक है, या जिनका केस किसी न्यायालय, ट्रिब्यूनल या अन्य फोरम में विचाराधीन है, वे इस बैठक का हिस्सा नहीं बन सकेंगे।

इसके अतिरिक्त, दो वर्ष से पुराने मामले और बिजली अधिनियम की विभिन्न धाराओं (जैसे धारा 126, 135 आदि) के तहत आने वाली बिजली चोरी की शिकायतों पर भी इस बैठक में विचार नहीं किया जाएगा। उपभोक्ताओं से अपील की गई है कि वे निर्धारित समय और पात्रता के अनुसार अपनी समस्याओं के समाधान हेतु इस अवसर का लाभ उठाएं।

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